Chargé de Mission Affaires générales

L'Association Hospitalière de Bretagne (AHB) recherche un Chargé de mission Affaires générales, pour exercer dans le cadre d'un CDD à temps plein.

Missions :

• Vous assurez un soutien de la Direction Générale dans la gestion quotidienne de l'Association et des dossiers confiés par la Direction Générale.

• Vous participez à la définition des axes stratégiques relatifs à l'engagement des usagers, au développement et à la transformation de l'offre, en assurant une veille sur l'évolution de l'offre, en accompagnant la mise en œuvre de projets dans une dynamique de co-construction avec les Directions porteuses et les équipes.

• Vous garantissez le dialogue et l'écoute avec les usagers, afin de mieux connaître la situation des personnes accompagnées, de mieux s'adapter à leurs besoins et de leur offrir une réponse individualisée.

• Vous contribuez au développement des coopérations sur les territoires avec l'ensemble des acteurs engagés dans le domaine de la santé avec l'objectif d'améliorer le service rendu (GHT, établissements de santé mentale, professionnels de santé de ville, acteurs du domicile, collectivités locales).

• Vous contribuez au bon fonctionnement de l'Association et favorisez des relations de qualité entre la Direction générale et les Directions opérationnelles et fonctionnelles, la communauté médicale, les établissements et services de l'AHB, ainsi qu'avec les partenaires externes.

Activités :

Affaires générales :

• Coordonne les dossiers d’autorisation d’activité et les CPOM (rédaction, participation à la négociation, suivi des plans d’actions, visites de conformité, …).

• Coordonne les réponses à appels à projet (conception, formalisation, mise en œuvre) en lien avec les équipes et directions concernées et en s’appuyant sur une veille réglementaire actualisée.

• Coordonne le suivi, la mise en œuvre et l’évaluation des projets d’établissement et du projet associatif

• Garantit la bonne intégration à toutes phases de projets des contributeurs et acteurs (tant métiers que supports), pour une anticipation de l’ensemble des volets projets (Objectifs, Moyens, Ressources RH et planification des opération RH avec la Direction des Ressources humaines (GEPP et GEPC), budgets …

• Participe au développement, à la formalisation et au suivi des partenariats et des conventions associées

• Participe à l’Organisation et à la coordination des temps forts de l’institution (cérémonie des vœux, inauguration, visites diverses (ARS, politiques, …)

Affaires juridiques :

• Assure le suivi des dossiers juridiques en cours relatifs au droit de la santé et des usagers (sécurisation des procédures, actes…).

• Assure l’instruction et le suivi des dossiers juridiques relatifs à la gestion des affaires générales de l’AHB.

• Organise une veille juridique des questions relevant du droit de la santé.

Relations avec les usagers :

• Assure la gestion des demandes de dossiers médicaux, des plaintes et réclamations en lien avec les personnes et services concernés, sous la supervision de la direction qualité, sécurité et gestion des risques.

• Assure une veille juridique concernant le droit des patients.

Communication :

• Participe à la bonne communication des projets tant en interne qu’en externe (« faire savoir »)

• Participe à l’évolution des outils et canaux de communication, favorisant la notoriété de l’AHB au-delà du centre Bretagne et en appui de la marque employeur

• Participe à la déclinaison des plans de communication annuels en étroite collaboration avec l’équipe communication, la Direction et les porteurs de projets.

Rémunération selon expérience